| | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
1 | Компания назначает справедливую цену за поставляемые ей продукты и услуги | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
2 | Компания старается всегда предложить наилучшее качество своих продуктов и услуг | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
3 | Компания полностью и своевременно раскрывает всю информацию о качестве и важных характеристиках продуктов и услуг | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
4 | Компания использует только этичную рекламу (без манипулирования, оскорбления и использования вредных стереотипов) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
5 | Компания не пытается стимулировать чрезмерное потребление своих продуктов и услуг | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
6 | Компания не использует рыночную власть для изменения условий договора в своих интересах | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
7 | Компания старается учитывать нужlы потребителей с особыми характеристиками (малоимущие, многодетные, пожилые, с особенностями здоровья). | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
8 | Компания использует персональную информацию о потребителях, которую она получает в ходе взаимодействия с ними, только во благо потребителям | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
9 | Компания использует максимально экологичный подход к производству продукта (минимизация вредного воздействия на окружающую среду) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
10 | Компания использует максимально ответственный подход к упаковке продукта (минимизация объема, экологичные материалы и т. п.) | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |